Na een uitgebreide pitch heeft Casema N.V. Mirabeau geselecteerd als partner voor de ontwikkeling van de nieuwe website. Het in Den Haag gevestigde Casema met ruim 1,4 miljoen huishoudens als klant heeft zich in de afgelopen periode dankzij voortdurende technologische verbeteringen en de liberalisering van de telecommarkt ontwikkeld tot een telecommunicatiebedrijf met een uitgebreid dienstenpakket.

Mirabeau is gevraagd om Casema te ondersteunen bij de ontwikkeling van een nieuwe online strategie en deze te vertalen naar een geheel nieuwe online omgeving waarin nieuwe diensten als digitale telefonie en digitale televisie op basis van nieuwe inzichten aan de diverse doelgroepen worden aangeboden. De opdracht omvat ondermeer het concept, design, de architectuur en de ontwikkeling, hetgeen zal gaan plaatsvinden op basis van een Oracle Portal architectuur.

Casema heeft Mirabeau gekozen vanwege haar reputatie in de ontwikkeling van effectieve high-volume websites en de gepresenteerde ideeën en visie ten aanzien van de online strategie op het gebied van verkoop (verhogen conversie), self-service en user experience. Bovendien ziet Casema het als een voordeel dat Mirabeau als full-service dienstverlener zowel de marketing aspecten, zoals concept en user interface design als de technische gebieden, zoals architectuur en implementatie, kan overzien.

Mirabeau is verheugd met de opdracht van Casema omdat het de mogelijkheid biedt om alle expertise gebieden van Mirabeau ten volle te benutten. De doelstellingen op het gebied van verkoop, user experience en self-service vergen een uitgekiende balans tussen creativiteit en technologische kennis en ervaring. Bovendien heeft Casema laten blijken om voorop te willen lopen op het gebied van nieuwe ontwikkelingen, dit biedt mooie uitdagingen en kansen voor de diverse disciplines. Een voorbeeld van de vooruitstrevendheid is bijvoorbeeld de sales-wizard die Mirabeau momenteel voor Casema aan het ontwikkelen met behulp van de single-page interface technologie van Backbase.

Casema heeft nadrukkelijk gekozen voor een strategische partner waarmee een lange termijn relatie kan worden opgebouwd. De gehele implementatie van de online strategie zal gefaseerd plaatsvinden waarbij de eerste resultaten binnen enkele maanden zichtbaar zullen zijn voor het publiek.