Martinair kiest Mirabeau als strategisch partner

Na een pitch tussen een viertal bureau's heeft luchtvaartmaatschappij Martinair de Amsterdamse full-service organisatie Mirabeau geselecteerd als strategisch partner voor de online activiteiten. Mirabeau wordt hiermee verantwoordelijk voor het concept, het user interface ontwerp en de implementatie van martinair.nl en de internationale versies van deze website.

Martinair met een naamsbekendheid in Nederland van meer dan 90%, een marktaandeel van 30% in het Nederlandse vakantiesegment en een 15e positie op de lijst van grootste vrachtvervoerders ter wereld wenst internet actiever in te zetten bij de diverse bedrijfsprocessen. Het concept dat Mirabeau heeft gepresenteerd aan de Martinair Passage Divisie voorziet in een strategische inzet van de websites in alle facetten van de klantrelatie. De website zal voorzien in uitgebreide mogelijkheden voor het oriënteren van bestemmingen en vluchten, uiteraard de mogelijkheid bieden tot het online boeken, maar ook een belangrijke rol spelen in (self-) services voor de reiziger die reeds een vlucht heeft geboekt. Daarnaast maken nieuwe en geavanceerde toepassingen ten behoeve van aanvullende diensten en producten onderdeel uit van de online strategie van Martinair.