Sharepoint based intranet
Manpower speelt wereldwijd iedere dag in op de veranderende wereld van werk. In Nederland is Manpower actief met 700 consultants verdeeld over 150 kantoren. Voor Manpower Nederland heeft Mirabeau, als online partner, het intranet gecreëerd en gerealiseerd op basis van SharePoint technology. Tevens exploiteert Mirabeau deze omgeving.
Manpower Nederland heeft na een
selectieprocedure Mirabeau geselecteerd als partner voor de creatie
en realisatie van haar intranet portal. Het bestaande intranet was
gemaakt in 2002 en voldeed niet meer aan de huidige wensen en
eisen. Het kostte medewerkers te lang om informatie te vinden en
werd daardoor onvoldoende gebruikt. Tevens had Manpower te kampen
met een te hoog intern e-mail volume dat teruggebracht moest
worden.
Manpower heeft Mirabeau gevraagd een concept te ontwikkelen dat aansluit bij de strategische doelstellingen van de uitzendgroep. Het concept moet voldoen aan de behoeftes van diverse doelgroepen en schaalbaar zijn zodat het concept ook gebruikt moet kunnen worden voor nieuwe doelgroepen en bedrijfsonderdelen. Tenslotte moet het concept een schaalbaar zijn naar de toekomst zodat nieuwe content en functionaliteiten eenvoudig kunnen worden toegevoegd.
Het concept is vertaalslag van de strategie van Manpower naar een Intranet omgeving. De positionering en merkuitgangspunten vormen de bron voor het grafisch ontwerp waarbij concept en design elkaar moeten versterken. Samen met Manpower is een roadmap ontwikkeld voor een aantal releases waarbij Mirabeau na elke release meeting doen bij de gebruikers om te achterhalen hoe de verbeteringen scoren.
- Voor de 'gemakszoeker'
- 10 miljoen pageviews per dag
- Effectieve customer experience
- Online Banking voor 3 miljoen klanten
- Online strategy & online branding
- Strategic roadmap based development
- Customer Centric Design
- Online self-service & transactie platform
- Conversion driven approach
- Sharepoint based intranet
- 35% meer omzet
- Ruim 2 miljoen pagina’s per dag
- Mood based customer experiences
- Online Business to Business
- 60.000 online transacties per maand
