Online klantrelatie
De nieuwe website biedt relevante informatie en stimuleert interactiviteit. Het vernieuwde Nutriciakindervoeding.nl is gericht op de verlenging en verdieping van de relatie tussen (aanstaande) ouders en Nutricia. Mirabeau is samen met Nutricia verantwoordelijk voor de creatie en realisatie van de website.
Nutricia Kindervoeding heeft
drie merken; Nutrilon, Olvarit en Bambix. Nutricia richt zich op
(Aanstaande) ouders van kinderen van 0 tot 3 jaar. De website van
Nutricakindervoeding moet de relatie tijdens 'Mother Journey'
intensiveren en de verbindende rol van Nutricia versterken.
Op de nieuwe site kunnen (aanstaande) ouders alle informatie
vinden over zwangerschap en baby- en kindervoeding. Uniek is dat de
site als het ware "meereist" met de reis die een vrouw maakt als ze
moeder wordt. De site past zich automatisch aan aan de fase waarin
de zwangerschap of het kindje zich bevindt.
De nieuwe site biedt ook nieuwe eigentijdse manieren van communicatie: naast de vertrouwde manieren middels telefoon en email, kunnen ouders nu ook via chat al hun vragen stellen aan de voedingskundigen van het Nutricia Kindervoeding Service team. Ouders kunnen dus zelf bepalen welke manier van contact het best bij hen past.
De structuur en vormgeving van de site zorgen ervoor dat ouders op een intuïtieve manier hun informatie kunnen zoeken (en vinden!). De interactieve onderdelen op de site zorgen voor een verrassende experience. Je vindt er filmpjes, blogs, interactieve dagmenu's, alles over zwangerschap en kindervoeding en natuurlijk handige productinformatie.
www.nutriciakindervoeding.nl: de moeite waard om snel een kijkje te nemen. Of keer terug naar portfolio.
- Digital sales & services
- 3 miljoen pagina’s per dag
- Effectieve customer experience
- Online Banking voor 3 miljoen klanten
- Online strategy & online branding
- Strategic roadmap based development
- Customer Centric Design
- Online self-service & transactie platform
- Conversion driven approach
- Sharepoint based intranet
- 35% meer omzet
- Online zoeken & boeken
- Ruim 2 miljoen pagina’s per dag
- Online klantrelatie
- Mood based customer experiences
- Online Business to Business
- 60.000 online transacties per maand
- Full-service Online Media
